Admin Jastip ID & kontak wilayah tujuan
Hubungi admin sesuai kebutuhanmu. Untuk pertanyaan umum seperti ongkir, jadwal kapal, dan alur kirim dari marketplace ke gudang Surabaya, mulai dari admin utama.
Supaya respon lebih cepat, mulai dari admin yang sesuai. Untuk pertanyaan umum seperti ongkir, jadwal kapal, format penerima, dan pengiriman marketplace ke gudang Surabaya, hubungi admin utama dulu.
Siapkan info ini supaya proses lebih cepat
Contoh: Maumere, Larantuka, Lembata, Adonara, atau area lain.
Jelaskan barang yang mau dikirim, terutama jika fragile, elektronik, atau butuh packing tambahan.
Ini membantu admin memberi gambaran biaya dan alur pengiriman.
Kalau sudah checkout, kirim screenshot order agar paket lebih mudah dikenali saat masuk gudang.
Chat admin untuk kebutuhan ini
Biar tidak bingung, ini contoh kebutuhan yang paling sering ditanyakan customer.
Cocok untuk yang mau cek estimasi biaya per kg dan rute tujuan.
Untuk memastikan alamat penerima seller dan format nama tidak salah.
Setelah checkout marketplace, kirim screenshot atau nama pembeli ke admin.
Supaya seller kirim di waktu yang aman sesuai batch pengiriman aktif.
Daftar admin & kontak wilayah
Pilih admin sesuai area tujuan atau kebutuhanmu. Untuk pertanyaan umum, mulai dari admin utama agar diarahkan ke kontak yang tepat.
Catatan penting
- Untuk belanja marketplace, paket seller dikirim lebih dulu ke gudang Surabaya kami.
- Sebelum checkout atau sebelum seller mengirim barang, tetap konfirmasi admin untuk alamat, format penerima, dan jadwal aktif.
- Jadwal kapal bisa berubah tergantung operasional, jadi mohon jangan kirim tanpa konfirmasi.
- Untuk barang fragile, elektronik, atau barang bernilai tinggi, sebaiknya minta arahan packing lebih dulu ke admin.